16 Jaar vacatures

LET OP: Aanleveren screenshot van typetest is verplicht! Lever deze aan als bijlage bij je sollicitatie. Sollicitaties zonder deze bijlage worden niet in behandeling genomen. Deze kun je tijdens de sollicitatie als laatste stap toevoegen.

Je dient een minimale score te behalen van 350 netto apm en een foutmarge dat niet lager is dan 95%.

Typetest: https://www.ticken.nl

Belangrijk: deze functie is specifiek opgezet voor studenten, zodat zij deze baan gemakkelijk met een studie kunnen combineren. Hierdoor nemen wij ook enkel studenten aan en is dit een harde eis.

Ben jij iemand die graag het gesprek aangaat, snel kan schakelen en het leuk vindt om nét dat stapje extra te zetten voor de klant? Wil je werkervaring opdoen die er echt toe doet en ondertussen bijdragen aan de commerciële groei van bedrijven? Dan is dit een bijbaan die je niet wil missen.

Bij Bconnect werk je als Live Chat Operator volledig vanuit huis. Je helpt bezoekers van websites snel en professioneel verder via live chat.

Wat je gaat doen

Als chat operator ben jij het eerste aanspreekpunt voor online bezoekers van bekende bedrijven. Je voert gesprekken waarin je mensen echt helpt. Tegelijk zie je het commerciële potentieel van een vraag, en weet je wanneer je een lead kunt doorzetten naar onze klant.

Wat je werk inhoudt:

• Vragen beantwoorden en ondersteuning bieden via live chat
• Meedenken met bezoekers en hun ervaring op de site verbeteren
• Verkoopkansen herkennen en converteren naar lead

Wat wij bieden

• Een mooi startsalaris van €13,62 per uur
• Volledig remote functie, werk vanuit je eigen plekje
• Flexibele werktijden: shifts van 3 tot 3,5 uur, tussen 08:00 tot 23:30
• Een uitgebreide training vooraf, zodat je zeker van je zaak begint
• Een energiek, ambitieus team van studenten uit Nederland en België
• Leuke (optionele) bedrijfsuitjes

Wie we zoeken

We zoeken zelfstandige, professionele studenten met een vlotte pen, commerciële voelsprieten en een scherp oog voor kwaliteit.

Wat we belangrijk vinden:

• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
• Je bent momenteel student en volgt minimaal een bachelor
• Je staat ingeschreven in Nederland of België
• Je bent minimaal 1,5 jaar beschikbaar om voor ons te werken
• Je bent 12 tot 16 uur per week beschikbaar
• Je werkt vanuit een stille ruimte met twee beeldschermen en goed internet
• Je typt vlot en nauwkeurig (min. 350 netto aanslagen per minuut, https://www.ticken.be/Typecursus/Typetest.html)
• Je houdt van doelgericht communiceren en denkt klantgericht én commercieel

Bonuspunten als je:

• Al ervaring hebt met klantcontact of verkoop
• Jezelf makkelijk uitdrukt in het Engels en Frans
• Commerciële ervaring hebt met leads

Over Bconnect

Wij zijn Bconnect: specialist in live chat en conversational marketing. We zitten gevestigd in Amsterdam en werken voor bedrijven in uiteenlopende sectoren – van auto’s tot maatwerk klanten – en zorgen ervoor dat hun websitebezoekers de hulp krijgen die ze zoeken. Snel, vriendelijk en professioneel. Geen scripts. Geen loze beloftes. Gewoon sterke gesprekken die resultaat opleveren.

Klinkt dit als jouw bijbaan?

Solliciteer dan vandaag nog! Laat je typetest achter, vertel ons wat je meebrengt, en als je zin hebt om echt op te vallen: voeg een korte video of presentatie toe waarin je jezelf voorstelt. Geen must, maar wel een leuke extra!

We nemen jouw cv, motivatie en screenshot van je typetest dan graag in behandeling!

Typetest

1. Ga naar https://www.ticken.nl/typecursus/typetest.html

2. Klik op 'start' en doe de test voor 1 minuut.

3. Maak een screenshot van jouw score en voeg deze toe bij de laatste stap 'aanvullende documenten'

Krijg je de test niet gevonden? --> klik op 'menu' en vervolgens op 'typetest typesnelheid'

Vragen?

Voor eventuele vragen of onduidelijkheden kun je een mail sturen naar: Vacature@bconnectlivechat.nl

Soort dienstverband: Oproepbasis

Loon: Vanaf €13,62 per uur

Voordelen:

• Bedrijfsfeesten
• Thuiswerkopties

Screeningsvragen:

• Welke studie volg je momenteel?
• Sta je ingeschreven in Nederland of België?
• Via welk e-mailadres ben je bereikbaar?
• Studeer je minimaal op bachelorniveau?
• Wat is je verwachte afstudeerdatum en ben je van plan aansluitend verder te studeren?
• Heb je de verplichte typetest gemaakt? Voeg dit toe onder 'aanvullende documenten' tijdens de laatste stap van dit sollicitatieformulier. Belangrijk: zonder het indienen van de typetest wordt je sollicitatie niet in behandeling genomen. De typetest is gratis en duurt 1 minuut. (minimaal een netto score van 350 apm en niet minder dan 95% foutmarge )
• Ben je minimaal 18 jaar oud?

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Vereist)
• Frans (Gewenst)

Werklocatie: Thuiswerken