Rejoignez l'aventure gourmande de La Maison Dandoy !

Depuis plus de 190 ans, La Maison Dandoy est la biscuiterie emblématique de Bruxelles, reconnue pour ses biscuits artisanaux et ses délicieuses gaufres. Nous célébrons les plaisirs simples avec des produits naturels, créés avec passion dans nos ateliers bruxellois.

Nous recherchons un·e Collaborateur·rice Polyvalent·e pour notre salon de dégustation, idéalement situé en plein cœur de Bruxelles, près de la Grand Place.

Ce que nous attendons de vous :

• Accueillir et conseiller : Soyez le premier point de contact pour nos client·e·s. Avec votre sourire et votre enthousiasme, vous les guiderez dans leur choix parmi notre délicieuse gamme de gourmandises.
• Promouvoir nos produits et notre marque : Partagez votre passion pour nos spécialités, notamment nos gaufres. Vous aurez également l'opportunité de transmettre l’histoire de La Maison Dandoy, en valorisant notre héritage, notre savoir-faire artisanal, et les atouts qui font de notre marque un symbole de qualité et de tradition (Local, Artisanal, BIO, Familial, B-corp).
• Polyvalence au quotidien : Vous apprendrez les différents postes de travail : préparation et cuisson des gaufres, bar, service en salle et en take away, caisse, vente de biscuits, plonge, etc.
• Assurer un service rapide et précis : Gérez les commandes efficacement pour offrir une expérience d’achat fluide et agréable à notre clientèle.
• Veiller à la qualité : Assurez-vous que tous les produits respectent nos normes de qualité, garantissant leur fraîcheur et leur présentation attrayante.
• Gérer le stock : Participez à la gestion des stocks en respectant les procédures FIFO et en minimisant les pertes.
• Maintenir un environnement de travail propre : Veillez à ce que votre espace de vente soit toujours accueillant et bien organisé, en nettoyant régulièrement les surfaces et en rangeant les stocks.

Le profil que nous recherchons :

• Sens du service client : Vous aimez interagir avec les gens et souhaitez leur offrir une expérience mémorable.
• Esprit d’équipe : À l’aise pour travailler en collaboration avec vos collègues, tout en respectant les instructions de votre responsable de boutique et du retail manager.
• Passion pour les produits : Une affinité pour la gastronomie et une curiosité pour nos délicieuses créations sont essentielles.
• Autonomie et sens de l'organisation : Vous êtes capable de gérer votre temps efficacement tout en maintenant des standards élevés dans votre travail. Vous êtes également à l’aise avec l’informatique.
• Flexibilité : Prêt·e à vous adapter aux besoins de la boutique, avec des horaires variables et une disponibilité le week-end.
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (capacité à réaliser des ventes). D'autres langues sont un plus.
• Présentation soignée : Vous apportez un soin particulier à votre apparence.
• Expérience dans le secteur de l’HORECA : Une expérience antérieure est un atout.

Si vous êtes prêt·e à partager votre passion pour les douceurs et à faire partie d'une équipe qui célèbre l'authenticité et la tradition, n’hésitez pas à postuler et à rejoindre La Maison Dandoy !