Nederland Werving vacatures

Geef mee richting aan een gastvrije en toekomstgerichte dienstverlening. Als teamverantwoordelijke stuur je 16 medewerkers aan via 2 meewerkende coördinatoren. Je bouwt de congreswerking verder uit en zorgt voor een professionele en gastvrije ervaring voor bezoekers, collega’s en partners.

Wie zijn wij?

Team Hospitality is het visitekaartje van provincie Antwerpen. We willen bezoekers, collega’s en partners niet alleen professioneel ontvangen, maar hen ook echt ontzorgen en een sterke beleving bieden.

Als teamverantwoordelijke geef je je medewerkers de ruimte en richting om daarin uit te blinken. Samen zoeken jullie naar slimme en creatieve oplossingen, met oog voor kwaliteit, kostenbewust werken, expertise en duurzaamheid. Je denkt mee na over hoe hospitality verder kan groeien en bepaalt mee de koers van de Dienst Facilities & Maintenance.

Daarbij werk je nauw samen met de directeur en met collega’s uit andere diensten en departementen. Zo bouw je mee aan een hospitalitywerking die zichtbaar bijdraagt aan een sterke, klantgerichte en toekomstgerichte dienstverlening.

Wat zal je doen?

• Je geeft richting aan Team Hospitality en coacht je twee coördinatoren. Je vertaalt beslissingen en ambities van directie naar een werkbare aanpak voor de ploeg en houdt tegelijk oog voor motivatie, draagkracht en welzijn.

• Je schaalt de congreswerking verder op en zet het congrescentrum actiever op de kaart.

• Je bouwt partnerships uit, denkt mee over aantrekkelijke Hospitality pakketten en ziet kansen om de dienstverlening te promoten, ook via relevante communicatiekanalen.

• Je bewaakt de dagelijkse werking en schakelt vlot tussen strategie en uitvoering. Wanneer nodig steek je zelf de handen uit de mouwen en hak je knopen door.

• Je analyseert processen kritisch, digitaliseert en optimaliseert waar mogelijk en zorgt dat gegevens correct worden gecapteerd en opgevolgd. Je werkt procesmatig, nauwkeurig en met oog voor detail.

• Je bewaakt de kwaliteit en klantgerichtheid van onthaal, events, congreswerking, audiovisuele ondersteuning en catering, en zorgt voor tevreden interne en externe klanten.

• Je volgt budgetten voor het congrescentrum en personeelsrestaurant op, rapporteert hierover en draagt bij aan het meerjarenplan en investeringsdossiers.

• Je adviseert de directie over hospitality, organisatiestructuur en processen en ondersteunt bij complexe dossiers en overheidsopdrachten.

Nog vragen bij dit takenpakket? Stel ze aan Liesbeth Moereels, jouw toekomstige leidinggevende via 0497 27 44 34 of liesbeth.moereels@provincieantwerpen.be

Wat breng je mee?

Je beschikt over een masterdiploma en minstens 4 jaar relevante beroepservaring. Heb je geen masterdiploma, maar wel voldoende relevante ervaring, dan kan je deelnemen aan een capaciteitsproef op masterniveau. Aan de voorwaarden moet voldaan zijn op de uiterste inschrijvingsdatum.

Motiverend leiderschap is de visie van Provincie Antwerpen op leidinggeven: deze visie geeft richting aan wat we van onze leidinggevenden verwachten.

Als leidinggevende

• motiveer je je team om samen doelen te bereiken en resultaten te boeken

• geef je richting en vertrouwen

• luister je actief en creëer je ruimte voor initiatief en samenwerking

• weet je wanneer je ondersteunt, bijstuurt of beslissingen neemt

• investeer je in de ontwikkeling van je medewerkers en jezelf

Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• Plannen en organiseren: je houdt overzicht, stelt prioriteiten en brengt structuur in een dynamische omgeving.

• Klantgericht en proactief: Je hebt een sterk gevoel voor gastvrijheid, anticipeert op noden en denkt in oplossingen en kansen.

• Flexibel en wendbaar: je blijft soepel en doelgericht functioneren in situaties die sterk aan verandering onderhevig zijn. Je anticipeert op mogelijke hindernissen, schakelt snel wanneer omstandigheden veranderen en hebt alternatieve aanpakken voorhanden om je doel te bereiken.

• Richting geven en enthousiasmeren: je vertaalt visie naar concrete acties, krijgt mensen mee in verandering en houdt de ploeg gemotiveerd.

• Samenwerken: je bouwt vertrouwen op, zoekt actief verbinding met andere diensten en externe partners.

• Besluitvaardig :je schakelt niet enkel snel maar treedt op wanneer nodig en stelt beslissingen niet onnodig uit.

• Analytisch en digitaal vaardig: je werkt accuraat met data en bent sterk in Microsoft Office, in het bijzonder Excel.

• Je hebt bij voorkeur kennis van eventmanagement en catering; kennis van ceremoniële aangelegenheden en overheidsopdrachten is een plus.

Wat krijg je van ons?

We bieden je een voltijdse contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur aan.

Je start in salarisschaal A4a: het bruto maandsalaris ligt tussen € 4.839,20 en € 7.378,40. Bij je aanwerving bekijken we hoeveel relevante ervaring en anciënniteit bij andere overheden kan worden meegenomen in de berekening van je brutosalaris.

Maak zelf een inschatting via onze loonsimulator.

Met extralegale voordelen:

• 36 vakantiedagen per jaar, glijdende werktijden en mogelijkheden voor thuiswerk

• Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag

• Hospitalisatieverzekering en aanvullende ziekteverzekering

• Tweede pensioenpijler, vakantiegeld en eindejaarstoelage

• Gratis openbaar vervoer of fietsvergoeding, met mogelijkheid tot fietsleasing

• Laptop, dienstwagens en -fietsen voor dienstverplaatsingen

• Afwisselend opleidingsaanbod en voordelen via de personeelsvereniging

Praktisch

• Solliciteer ten laatste 22 november 2026. Bezorg ons je motivatiebrief en cv in het Nederlands via de solliciteerknop.

• Cv-screening: we selecteren maximaal 10 kandidaten op basis van motivatie, leidinggevende ervaring en relevante ervaring in hospitality en/of events.

• Opdracht en competentiegericht interview: woensdag 2 december 2026 in het provinciehuis. Je krijgt vooraf een opdracht die je tijdens het gesprek presenteert. Houd deze datum alvast vrij.

• Assessment: dinsdag 8 december of donderdag 10 december 2026

Meer informatie over de selectieprocedure vind je hier.

• Je werkt in het provinciehuis, Koningin Elisabethlei 22, 2018 Antwerpen, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

• Voor vragen over de selectieprocedure, verloning of extralegale voordelen: Sarah Frison, consulent werving & selectie, via 03 240 54 32 of Sarah.Frison@provincieantwerpen.be