Skip to main content
Plaats je cv - Solliciteer op duizenden vacatures op elk platform!

Servicedesk Medewerker Ict vacatures in Antwerpen

Sorteer op: -
    • Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone.
    • Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van…
    • Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen.
    • Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste en 2de…
    • Beheer en afhandeling van technische tickets.
    • Registreren, categoriseren en prioriteren van binnenkomende tickets.
    • Kennis van Windows 10/11 en Microsoft 365.
    • Alle vacatures voor On IT - Antwerpen vacatures - vacatures voor Medewerker Klantenservice (m/v) in Antwerpen bekijken
    • Zoeken op loon: First line servicedesk medewerker (Malle) lonen in Antwerpen
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Samen met je collega’s bied je telefonische ondersteuning aan onze distributiepartners (agenten, makelaars, corporate klanten) en help je hen bij het correct…
    • Beheer en afhandeling van technische tickets.
    • Registreren, categoriseren en prioriteren van binnenkomende tickets.
    • Kennis van Windows 10/11 en Microsoft 365.
    • Begeleiden van medewerkers in het gebruik van digitale systemen.
    • Je beheert de Google omgeving met onder andere Admin, Drive, Mail en Calender opties.
    • Afhankelijk van de noden van de werf en jouw kwaliteiten zal je je focussen op veiligheid, boekhouding, aankoop of iets anders.
    • Je werkt nauw samen met twee IT-collega’s binnen Health Mechelen, waardoor je regelmatig ook vanuit Mechelen werkt.
    • Je volgt workflows en SOP’s correct op.
    • Analyseren, registreren en oplossen van incidenten en functionele problemen binnen bedrijfskritische applicaties;
    • Een voltijds contract van onbepaalde duur;
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Deze organisatie wordt binnen hun vakgebied als expert beschouwd en dagelijks rekenen dan ook honderden tot duizenden klanten in België op hun advies en…
    • Infrastructuurbeheer: Je neemt het beheer van de serveromgeving, storage, virtualisatie, back-ups en disaster recovery voor je rekening.
    • Als medewerker van de Information Communication Service Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers die IT-ondersteuning nodig hebben.
    • Je werkt nauw samen om de algemene kwaliteit van de servicedesk te verbeteren.
    • Beheer en afhandeling van technische tickets*.
    • Je zorgt voor een vlotte onboarding en offboarding van collega's, en houdt licenties en hardware netjes op orde.
  • Vergelijkbare vacatures bij deze werkgever bekijken
    • Ticket Restaurant (Edenred, Sodexo, UP)/ Meal Voucher.
    • Vloeiend Nederlands en Engels (+Frans is een pre).
    • Problemen met hardware, software en besturingssystemen…

Anderen zochten naar:

it
it support
medewerker winkel
rijbewijs b
support informatique
support it
systeembeheerder

Job Post Details

Technische helpdeskmedewerker KBC - Berchem
Konvert
·
3.4
Berchem
€ 2.500 per maand
Solliciteer op website van werkgever

Vacaturedetails

€ 2.500 per maand
Openbaar vervoer vergoeding, Elektronische maaltijdcheques, Fietsvergoeding, Thuiswerkopties
Avondwerk
Via Berchem

Volledige vacaturetekst

Profiel


Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem?


Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis die vloeiend Nederlands spreekt.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega’s van KBC.

Concreet help je bij:

  • Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone
  • Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
  • Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega
Vereiste kwalificaties


Je spreekt perfect Nederlands.

Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van problemen.

PC-vaardig en bij voorkeur wat ervaring in een technische sector.

Teamplayer: samenwerken, kennis delen en samen successen vieren vind je leuk..

Aanbod
  • Opstart vanaf februari 2027
  • Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)
  • Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00)
  • Een intensieve opleiding van 3 maanden
  • Op termijn is thuiswerk mogelijk
  • Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
  • En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit


Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be

Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv