Skip to main content
Plaats je cv - Solliciteer op duizenden vacatures op elk platform!

Thuiswerk vacatures

Sorteer op: -
    • 4 dagen per week — telkens van 13u tot 20u.
    • Werkdagen: ma-vr-za-zo of ma-do-vr-za.
    • Bij Upway maken we e-bikes toegankelijk voor iedereen.
    • Are you detail-oriented with a passion for research and a good grasp of national and local geography?
    • This freelance role lets you work at your own pace from…
    • Media Search Analyst Belgium- (Freelance/Flexible Hours).
    • Shape the Future of AI for the World's Biggest Brands - Work on Your Own Schedule!.
    • What if your understanding of French dialects could help improve the AI.
    • Review short audio transcriptions (~5 seconds) for accuracy and adherence to guidelines…
    • What will you be doing?
    • As a Technical Customer Support you play an important role and are the first point of contact for merchants worldwide.
    • ECarsTrade is digital car marketplace , serving professional buyers in more than 40 countries.
    • Through our online auction platform, we offer over 15.000…
    • Remote | Flexible Hours | Evening & Weekend Availability Preferred.
    • At Giftify, we're reshaping the gift card experience across shopping centers in Europe.
    • Are you a detail-oriented individual with a passion for research and a good understanding of national and local geography?
    • Be a part of an online community.
    • LET OP: Aanleveren screenshot van typetest is verplicht!
    • Lever deze aan als bijlage bij je sollicitatie.
    • Deze kun je tijdens de sollicitatie als laatste stap…
    • Mediumchat groeit snel en zoekt daarom naar spiritueel begaafde mediums, helderzienden, paragnosten en kaartleggers die ook nog eens chat kwaliteiten hebben die…
    • Je leest er alles over via onze webpagina Auteur worden bij Plantyn.
    • Waarom auteur worden bij Plantyn?
    • Maak impact: je drukt je stempel niet alleen op je eigen…
    • The objective of the Customer Care Representative is to interact with customers in order to facilitate them doing business with our company – e.g. by…
    • Remote | Freelance | Upcoming Project.
    • Are you fluent in French (Fr) at a native or near-native level?
    • We’re currently hiring detail-oriented annotators for an…
    • This position is located at Meir 78 / 201, Antwerp, , 2000 Belgium Pay Range.
    • This will be determined by specific criteria including skills, certifications and…
    • ACS are a private charter company arranging passenger and cargo aircraft charters across the globe.
    • Acting as the middle person between our clients and…

Job Post Details

Customer Support Specialist - Remote Benelux - job post

Upway
BelgiëThuiswerk
€ 1.800 - € 2.100 per maand - Deeltijds

Vacaturegegevens

Loon

  • € 1.800 - € 2.100 per maand

Dienstverband

  • Deeltijds

Shift en rooster

  • Maandag t/m vrijdag

Volledige vacaturetekst

Description


Volledig remote
4 dagen per week — telkens van 13u tot 20u
Werkdagen: ma-vr-za-zo of ma-do-vr-za
️ Nederlands + Engels

Over Upway

Bij Upway maken we e-bikes toegankelijk voor iedereen.
We kopen, reviseren en verkopen elektrische fietsen in heel Europa en geven duizenden fietsen een tweede leven. Zo maken we duurzame mobiliteit betaalbaarder én eenvoudiger.
Sinds onze start in 2021 groeiden we razendsnel uit tot een internationale scale-up actief in 9 landen, ondersteund door investeerders zoals Sequoia, Exor en Korelya Capital.
Om verder te groeien zoeken we een Customer Support Specialist die onze klanten in België en Nederland helpt met snelle, duidelijke en menselijke ondersteuning.

Jouw rol


Je bent de stem en oren van Upway: je helpt klanten op weg, beantwoordt hun vragen en zoekt samen naar de beste oplossing. Daarbij denk je niet alleen mee met de klant, maar ook met ons team: hoe kunnen we processen slimmer, sneller en beter maken?

Wat je zoal doet:
Klanten te woord staan via mail en chat – vriendelijk en professioneel

Problemen en vragen analyseren en oplossen, eventueel samen met onze logistieke en operationele teams

Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving, elk contactmoment weer

Administratieve opvolging van bestellingen en dossiers

Meedenken over verbeteringen en automatiseringen in onze interne werking

Afstemmen met leveranciers en partners om onze dienstverlening te versterken


Wie zoeken we?


We zijn niet op zoek naar “de perfecte cv”, wél naar iemand met de juiste energie en drive om onze klanten blij te maken en zelf mee te groeien.

✅ Jij hebt:

Ervaring in klantenservice of een klantgerichte rol

Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven

Uitstekend Nederlands en Engels

Een oplossingsgerichte mindset en een groot verantwoordelijkheidsgevoel

Zin om initiatief te nemen en dingen beter te maken

Pluspunten:

Interesse in duurzame mobiliteit of fietsen

Ervaring met logistiek of operationele processen

Affiniteit met automatisering en procesverbetering


Wat bieden wij jou?


Bij Upway krijg je niet alleen een job, maar ook de kans om impact te maken in een dynamische, internationale scale-up.

Werken aan een missie die ertoe doet: duurzamere mobiliteit

Een product om enthousiast van te worden: e-bikes!

Een volledig remote job met veel autonomie en ruimte voor initiatief

Een hecht, internationaal team dat elkaar ondersteunt

Klaar om mee te bouwen aan de mobiliteit van morgen?

Salaris: €1.800 – €2.100 netto per maand (parttime)

Solliciteer vandaag nog en help ons om klanten nóg blijer op hun e-bike te krijgen.

Join the ride!


About Upway

At Upway, we are making electric mobility accessible to everyone. We are looking for high intelligence, high energy and high integrity people to join us on an exciting journey and reshape mobility with us.

Our mission is to make e-bikes the norm, redefining how the world moves. As the global leading platform for certified pre-owned and refurbished e-bikes, we proudly serve customers across nine countries, including France, Germany and the US.

We are an international company and operate from Paris, Antwerp, Berlin, Dusseldorf, Los Angeles, Amsterdam and New York. In just three years, we achieved a fast paced growth, ambitious expansion and secured $120M+ from leading investors, including Sequoia, Exor Seed, Korelya Capital & GFC.
Zorg ervoor dat werkgevers je kunnen vindenUpload je cv