ISS is gespecialiseerd in facilitaire dienstverlening en biedt oplossingen voor geïntegreerde diensten op het gebied van schoonmaak, catering, support en technisch onderhoud van gebouwen en installaties. ISS heeft vestigingen in 50 landen en opereert met de volgende divisies:
* Property Services
* Cleaning Services
* Support Services
* Catering – meer... Services
* Facility Management
ISS hanteert een aantal zeer duidelijke waarden. Deze waarden bepalen hoe de werknemers van ISS handelen en hoe ons bedrijf zich gedraagt tegenover die werknemers, tegenover onze klanten en in onze manier van zaken doen. Ze vormen de basis waarop ISS gebouwd is: eerlijkehied, ondernemerszin, verantwoordelijkheid en kwaliteit. ISS werkt met drie bedrijfsmodellen die stuk voor stuk gebaseerd zijn op lokale verantwoordelijkheid en de uitwisseling van best practices. De drie bedrijfsmodellen zijn:
* Single Service, dit omvat diensten die worden aangeboden als aparte concepten, zoals dagelijkse kantoorschoonmaak, tuinonderhoud of ongediertebestrijding. Als onze klanten ISS inhuren voor een aparte dienst kunnen ze altijd zeker zijn van competitieve prijzen en de hoogste kwaliteit, aangeboden door toegewijde en goed opgeleide personeelsleden.
* Multi Services, dit omvat twee of meer diensten waarbij onze klanten dezelfde voordelen geboden krijgen als bij de Single Service, met daarnaast ook de voordelen van een geïntegreerde dienstverlening.
* Geïntegreerde Facilitaire Diensten, dit betekent dat ISS alle of bijna alle facilitaire functies overneemt in de bedrijfsgebouwen van de klant. Door diensten te integreren, kan ISS meer kostensynergieën creëren en efficiënter en flexibeler werken door een enkele contactpersoon ter beschikking te stellen en de managementstructuur en het toepassingssysteem te optimaliseren. – minder