Renaissance Hotels Employee Reviews

Ratings by category
3,8Work-Life Balance
3,7Job Security & Advancement
Found 6 reviews matching the search See all 1.186 reviews
Sort by: Helpfulness | Rating | Date
5,0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Experiencia en Prácticas F&B
Food & Beverage Practical Trainee (Former Employee) –  Brussel-Hoofdstad15 January 2018
Excelente oportunidad de trabajo en prácticas de hotel cinco estrellas, donde el esfuerzo y el trabajo en equipo son ingredientes fundamentales del día a día.
Was this review helpful?YesNo 1Report
4,0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
agreable
Femme de chambre,gouvernante d'etage.. (Former Employee) –  Brussel20 September 2017
bcq d'avantages mais peu de chance de pouvoir evoluer
Pros
cheques repas
Cons
trop de stress
Was this review helpful?YesNo 1Report
4,0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Travail agréable
Serveuse en salle (Former Employee) –  Bruxelles21 June 2017
Dans la journée, je travaillais environ 8 heures, à fond,
toujours quelque chose à faire, on pouvait toujours se rendre utile quelque part. En salle, l'important était l'interaction avec le client, être souriant, donc, engageant, disponible, savoir répondre aux attentes, et accorder de l'importance aux avis. En cuisine, vitesse et efficacité étaient de mise.
Comme les autres employés, j'étais toujours sollicitée, il s'agissait d'être prête à toute demande, à toute tâche.
Un travail en somme, pas vraiment difficile, qui ne me dérangeait pas du tout, j'étais surtout heureuse de pouvoir rendre service et de me sentir utile. En revanche, c'était assez éprouvant, il fallait garder son calme dans toute les situations, et savoir bien comprendre l'anglais, presque tous les clients utilisant cette langue.
Niveau management, les employés savent ce qu'ils ont à faire, chacun est assigné à une salle, une tâche, qu'il assure tout au long du service. Des changements sont bien sûr opérables -par exemple de la salle, on peut passer en plonge et vice versa- Le tout supervisé très régulièrement.
J'ai travaillé là bas parce que je voulais me responsabiliser, entrer dans la vie active, avoir une expérience et mettre un peu de côté. Tous ces objectifs sont atteints, je n'ai rien a ajouter, sinon que si c'était à refaire, je le referais volontiers.
Pros
Repas gratuits, interactions enrichissantes, équipes soudées et volontaires
Cons
pas le droit à l'erreur, pression, speed.
Was this review helpful?Yes 3No 1Report
3,0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
It's a place of business and leisure.
Concierge/Bellboy (Current Employee) –  Bruxelles Ixelles12 June 2017
I start the day at 7am by calling taxis and storing the luggage of the customers who wishes to leave their luggage in the hotel until 12pm. After that i welcome the new guest that is staying in the hotel and offer them some welcome drink.
I've learned to be more open to people, to be organised and to stay professional whenever i get confronted with an unhappy guest.
The hardest part of the job is when the hotel is not busy there is nothing for me to do.
The most enjoyable part of my job is that i get to speak with a lot of guest that comes all around the globe and learn about their countries and their culture.
Pros
Being able to meet people all around the glove
Cons
Short breaks
Was this review helpful?Yes 1NoReport
4,0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Excellent working enviroment
Director of Services (Former Employee) –  Brussels14 February 2017
People taking care of people.
Nice thinking.
I was very pleased to be there and be part of that team.
Was this review helpful?YesNo 1Report

See more Renaissance Hotels reviews

You may want to try:

Claim this company page

Want to know more about working here?

Ask a question about working or interviewing at Renaissance Hotels. Our community is ready to answer.

Ask a Question

Overall rating

4,1
Based on 1.186 reviews
5529
4368
3180
255
154

Ratings by category

3,8Work/Life Balance
3,8Salary/Benefits
3,7Job Security/Advancement
3,7Management
3,9Culture

Renaissance Hotels Reviews by Location