Je Smart Sourcing-abonnement pauzeren of annuleren

Voor maandabonnementen

• Je abonnement wordt gepauzeerd vanaf de volgende factuurdatum.
• Het abonnement blijft zes maanden gepauzeerd of tot je het weer activeert.
• Na zes maanden wordt je abonnement automatisch hervat, tenzij je het annuleert.

Voor jaarabonnementen

• Je abonnement wordt gepauzeerd vanaf de volgende factuurdatum.
• Na zes maanden wordt het automatisch opnieuw geactiveerd, tenzij je annuleert.

1. Klik of tik rechtsboven in het menu op Abonnementen.
2. Kies het abonnement dat je wilt pauzeren.
3. Selecteer Abonnement pauzeren.
4. Klik of tik nogmaals op Abonnement pauzeren.

Tijdens het pauzeren:

• Je ontvangt geen nieuwe contacten tijdens de pauzeperiode.
• Bestaande contacten vervallen nog steeds zes maanden na de toekenningsdatum.
• Je kunt het abonnement op elk moment weer activeren.

1. Klik of tik rechtsboven in het menu op Abonnementen.
2. Kies het abonnement dat je wilt pauzeren.
3. Selecteer Abonnement annuleren.
4. Klik of tik op Nee, bedankt, toch annuleren.

Je abonnement blijft actief tot de volgende factuur- of einddatum. Als je een jaarabonnement hebt, krijg je nog steeds maandelijkse contacten tot het abonnement afloopt.

Vraag: Heb ik na zes maanden toegang tot contacten?

Antwoord: Nee, contacten blijven zes maanden bestaan. Je kunt de naam en contactinformatie van een kandidaat blijven zien tot je tijd om is.

Vraag: Kan ik contacten verplaatsen als ik een professioneel abonnement heb?

Antwoord: Ja, de accountbeheerder kan contacten verplaatsen naar een ander professioneel abonnement of naar een groep met gedeelde contacten.

Vraag: Kan ik contacten verplaatsen als ik een standaard abonnement heb?

Antwoord: Nee, je kunt geen contacten verplaatsen naar een ander abonnement of naar een groep met gedeelde contacten.

Kan ik mijn abonnement opzeggen als ik van gedachten verander?

Antwoord: Ja. Bekijk de bovenstaande informatie voor instructies over het pauzeren of annuleren van je Smart Sourcing-abonnement.

Als je een Smart Sourcing Enterprise-licentie hebt, wordt je abonnement beheerd via een contract met Indeed. Deze abonnementen werken iets anders dan selfservice-abonnementen.

Pauzeren en annuleren

Een Smart Sourcing Enterprise-licentie kun je niet via het product pauzeren of annuleren.

Contractduur

Je abonnement blijft actief voor de volledige looptijd van je overeenkomst.

Contacten en facturatie

Je blijft contacten ontvangen en wordt gefactureerd op basis van de voorwaarden in je contract.

Als je vragen of support nodig hebt, neem dan contact op met je Indeed-accountteam.