- Nederlands
- Français
- Deutsch
- English
- Nederlands
- Français
- Deutsch
- English
Cloudflare-fouten oplossen
Cloudflare is een service die websites beschermt en sneller maakt. Als je een Cloudflare-foutmelding krijgt, betekent dit meestal dat je verbinding met de site is geblokkeerd of onderbroken door beveiligingsinstellingen of netwerkproblemen. Je kunt je niet afmelden voor Cloudflare, maar door deze stappen in de juiste volgorde uit te voeren, kun je het probleem mogelijk oplossen.
Desktop- en mobiele browsers
Stap 1: Schakel je browserextensies uit.
- Schakel alle browserextensies uit, ook die voor privacy.
- Laad de pagina opnieuw.
Stap 2: Schakel de VPN of proxy uit.
Schakel alle actieve VPN- of proxydiensten uit.
Stap 3: Schakel adblockers uit.
Schakel adblock-extensies of -software uit.
Stap 4: Controleer je browserinstellingen.
- Zorg dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt.
- Zet JavaScript en cookies aan.
- Wis je browsercache. Lees hoe je dit doet voor mobiele of desktop-browsers.
Stap 5: Probeer de incognitomodus.
Open je browser in de incognito- of privémodus.
Stap 6: Probeer een andere browser.
- Open een andere webbrowser.
- Zorg dat deze browser geen extensies heeft.
- Voer het websiteadres in om te controleren of het wordt geladen.
Mobiele app
Stap 1: Verwijder de app en installeer deze opnieuw.
- Installeer de app opnieuw op je toestel. Raadpleeg het Helpcentrum van Apple of Android voor meer informatie.
- Herstart je telefoon nadat je de app hebt opnieuw hebt geïnstalleerd.
Stap 2: Schakel de VPN of proxy uit.
Schakel alle actieve VPN- of proxydiensten uit.
Stap 3: Wis je cache en cookies.
Raadpleeg ons Helpcenter-artikel over mobiele apps voor instructies over het wissen van app-bestanden en -gegevens.
Volgende stappen
Als je na het volgen van bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervindt, kun je het volgende doen:
Stap 1: Gebruik een ander netwerk.
Schakel over naar een ander wifinetwerk in de instellingen van je toestel. Je kunt ook je mobiele netwerk gebruiken.
Stap 2: Reset je router.
Volg de instructies van je router om deze te resetten.
Stap 3: Gebruik een ander toestel.
Schakel tussen mobiel en desktop.
Contact met ons opnemen
Wanneer neem je contact met ons op?
- Je hebt nog steeds problemen na het volgen van de bovenstaande stappen.
- Je krijgt de volgende foutmelding: 403 Forbidden Cloudflare.
Wat moet je vermelden?
- Of je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd
- Een opname van het probleem (beste optie)
- De RayID-gegevens (indien mogelijk)
- Een paginagrote schermafbeelding van de pagina Turnstile Troubleshooter
- Waar het probleem zich voordoet:
- Inloggen
- Zoeken naar vacatures
- Solliciteren
- Wat er op het scherm te zien is:
- Zie je de pagina Bevestig dat je een mens bent?
- Nadat je erop hebt geklikt:
- Kun je doorgaan?
- Blijf je in een loop hangen?
- Zie je een foutpagina?
Als je geen opname kunt verzenden
Stuur in plaats daarvan schermafbeeldingen:
- Neem een afbeelding van de volledige pagina met de URL in beeld
- Toon elke stap terwijl je door de website navigeert
- Leg uit hoe de URL verandert naarmate je verdergaat
Extra stappen voor browsergebruikers
- Voeg een opname toe in de incognitomodus.
- Open het tabblad Consolefouten voordat je de opname maakt.
- Hier lees je hoe je het tabblad Console opent.
- Voeg een schermafbeelding toe van ingeschakelde extensies.
Bij herhaalde of aanhoudende problemen
- Stuur een HAR-bestand als je steeds hetzelfde probleem ervaart, zoals een loop of herhaalde controles.
- Hier lees je hoe je dit bestand genereert.