De grote kloof: skills-based oplossingen om slimmer aan te werven 

Belangrijkste inzichten

• De meeste werkzoekenden en hiring managers zijn het erover eens dat vaardigheden belangrijker zijn dan ervaring. Toch zetten veel werkgevers niet de belangrijke stappen om skills-based aanwerven te implementeren.
• Werkzoekenden kunnen hun sollicitatiekansen verbeteren door zich in hun cv's en sollicitaties vooral op hun vaardigheden te richten. 
• Gebruik AI om kandidaten te vinden voor je vacatures op basis van hun vaardigheden.

Als je een kandidaat zou hebben met een diploma hoger onderwijs maar geen relevante ervaring, en een kandidaat zonder diploma maar met veel praktijkervaring, wie zou je kiezen? 

Uit het onlangs uitgebrachte rapport 'Slimmer aanwerven' van Indeed blijkt dat de meeste werkzoekenden (70%) en hiring managers (62%) het erover eens zijn dat ze voor de tweede kandidaat zouden kiezen.

En dat is skills-based aanwerven: kiezen voor de persoon die het werk ook echt kan doen, en je niet zomaar beperken tot een kandidaat die aan bepaalde criteria voldoet. Skills-based aanwerven kan er per organisatie anders uitzien, maar het gaat erom dat vaardigheden meestal belangrijker zijn dan eerder traditionele indicatoren zoals diploma's of het aantal jaren ervaring.

Zoals we in deel 3 van onze serie 'De grote kloof' hebben gezien, wordt aanwerven moeilijker voor zowel kandidaten als werkgevers. Op basis van inzichten uit ons rapport 'Slimmer aanwerven' kan de focus op vaardigheden het vaak verwarrende aanwervingsproces een heel stuk duidelijker maken. Vanuit deze nieuwe focus kunnen werkgevers betere vacatureteksten schrijven, sneller kandidaten screenen en betere aanwervingsbeslissingen nemen.

"We leren werkzoekenden voortdurend dat als je beweert over een vaardigheid te beschikken, je altijd een voorbeeld bij de hand moet hebben. Zonder voorbeeld ben je niet geloofwaardig." - Matt Bernd, Indeed Job Search Academy

"Veel werkgevers hebben de gewoonte om zich te baseren op bekende kwalificaties, bijvoorbeeld de opleiding of het diploma, zonder echt te kijken of de kandidaat de nodige vaardigheden heeft om het werk te doen", zegt Matt Berndt, hoofd van de Job Search Academy van Indeed.

Skills-based aanwerven zou een deel van de kloof tussen werkzoekenden en werkgevers kunnen overbruggen. Volgens 55% van de werkgevers vormt een gebrek aan inzicht in skills-based aanwerven echter een belemmering voor de implementatie ervan. 

Laten we eens kijken wat skills-based aanwerven betekent, voor zowel werkgevers als werkzoekenden.

Dit is het vierde artikel in een reeks van Indeed Inspiration over 'De grote kloof', waarin we kijken naar de groeiende kloof tussen wat werkzoekenden nodig hebben en wat werkgevers aanbieden. Heb je de vorige artikels uit de serie gemist? Hier kan je deel 1 lezen: 

Deel 1: De grote kloof: wat werkzoekenden willen en wat werkgevers aanbieden

Vier skills-based strategieën om de aanwervingskloof te overbruggen

1. Bepaal welke vaardigheden het belangrijkst zijn voor de functie

Voor werkgevers: geef aan welke vaardigheden je zoekt, zodat de juiste kandidaten je kunnen vinden. 

Bepaal eerst de kernvaardigheden die nodig zijn voor de job. Gebruik geen traditionele statistieken, maar maak een lijst met de essentiële vaardigheden voor elke functie en gebruik deze om je vacatureteksten te schrijven. In plaats van bijvoorbeeld een IT-diploma te vragen, kun je aangeven dat de kandidaat goed moet zijn in Python-codering.

"Wanneer werkgevers de tijd nemen om nauwkeurig te bepalen welke vaardigheden voor de functie vereist zijn en hun processen daarop baseren, leidt dit tot betere matches", zegt Jenna LaBella, VP of Client Success bij Indeed. 

Voor werkzoekenden: focus bij sollicitaties vooral op vaardigheden.

Werkzoekenden slagen er vaak niet in om effectief aan werkgevers duidelijk te maken over welke relevante vaardigheden ze beschikken. Het kan helpen om een vaardighedenset te maken van je competenties en ervaring, toegespitst op de rol. Als je specifieke voorbeelden gebruikt, kun je laten zien hoe je deze vaardigheden in het verleden met succes hebt toegepast, wat je profiel nog aantrekkelijker maakt. Een goed opgesteld cv vertelt een duidelijk, overtuigend verhaal. 

"Wanneer werkzoekenden hun vaardigheden op een effectieve manier aantonen, via certificeringen of tijdens het sollicitatieproces, zorgt dat voor meer betekenisvolle connecties", zegt LaBella.

2. Richt je bij sollicitatiegesprekken op het gedrag, om de juiste vragen te stellen en de juiste antwoorden te geven

Voor werkgevers: gebruik een op gedrag gebaseerde aanpak voor sollicitatiegesprekken.

Stel vragen waarbij kandidaten concrete voorbeelden moeten geven van hoe ze hun vaardigheden in eerdere functies in de praktijk hebben omgezet, zodat je op basis van hun prestaties in het verleden hun toekomstige capaciteiten kunt beoordelen. In plaats van te vragen: "Heb je ervaring met projectmanagement?", kun je vragen: "Kun je ons over een specifiek project vertellen waarin je een team leidde en wat de resultaten waren?"

Voor werkzoekenden: probeer je vaardigheden te illustreren met herkenbare, kwantificeerbare voorbeelden. 

Werkzoekenden hebben er baat bij om voor zichzelf een repertoire van succesverhalen te ontwikkelen waarmee ze kunnen laten zien hoe ze hun vaardigheden effectief in de praktijk hebben gebracht. Zoals Berndt het zegt: "We leren werkzoekenden voortdurend dat als je beweert over een vaardigheid te beschikken, je altijd een voorbeeld bij de hand moet hebben. Want zonder voorbeeld ben je niet geloofwaardig."

3. Geef prioriteit aan communicatie

Voor werkgevers: zorg voor duidelijke communicatie tijdens het hele aanwervingsproces.

Houd kandidaten op de hoogte door tijdlijnen te delen en tijdig updates door te geven. Gebruik geautomatiseerde systemen om sollicitaties te bevestigen zodra ze binnenkomen.

Voor werkzoekenden: wees proactief.

Als je als werkzoekende enkele belangrijke vragen over het aanwervingsproces stelt, zorg je ervoor dat je de nodige informatie ontvangt en beter bent voorbereid. "Ik vertel werkzoekenden dat ze nooit een sollicitatiegesprek mogen afronden zonder te vragen wanneer ze iets van de werkgever terughoren en wat de volgende stappen zijn", zegt Berndt. "En aan de andere kant vertel ik rekruteerders dat dit net de twee vragen zijn die kandidaten nooit zelf zouden moeten stellen."

4. Gebruik technologie om skills-based aanwerven te ondersteunen 

Voor werkgevers: AI-tools kunnen van pas komen.

AI kan helpen om alles te stroomlijnen, van het schrijven van duidelijke vacatureteksten tot het sneller sourcen van gekwalificeerd talent. Slechts 36% van de werkgevers gebruikt AI in het aanwervingsproces. Zodra werkgevers de nodige vaardigheden voor een functie hebben bepaald, kunnen ze AI-ondersteunde vacatureteksten en matchingtools inzetten om zo makkelijker kandidaten te vinden op basis van vaardigheden in plaats van minder relevante factoren. 

"Het helpt werkgevers om de aspecten die geautomatiseerd zouden moeten worden ook effectief te automatiseren. Hierdoor kunnen ze zich focussen op de menselijke elementen van het aanwervingsproces, omdat het menselijke element nu eenmaal nooit zal verdwijnen", zegt Berndt.

Voor werkzoekenden: gebruik technologie om vaardigheden aan te tonen en makkelijker passende vacatures te vinden.

Werkzoekenden kunnen online platforms en AI-tools gebruiken om cv's op te stellen waarin hun vaardigheden voorop staan, en om onderzoek te doen naar bedrijven, functies en sollicitatiestrategieën die op hun vaardigheden zijn afgestemd. "AI geeft zowel kandidaten als werkgevers de mogelijkheid om efficiënter te zoeken", zegt Berndt. 

De profieltools van Indeed helpen werkzoekenden om hun vaardigheden, niet-diplomagerichte opleidingen, certificeringen en andere kwalificaties aan te geven. De AI-matchingtechnologie kan hen dan koppelen aan functies die bij hun capaciteiten aansluiten. Andere AI-tools kunnen dan weer helpen om gepersonaliseerde samenvattingen van het profiel te maken en om prestaties voor specifieke vacatures uit te lichten. 

Indeed werkt momenteel ook aan nieuwe oplossingen die werkzoekenden leren hoe ze hun vaardigheden effectiever kunnen aangeven, bijvoorbeeld door niet-diplomagerichte opleidingen in het gedeelte 'Opleiding' op te nemen.

De kracht van mensgericht aanwerven

Werkgevers die een skills-based aanpak en AI-tools gebruiken om hun rekruteringsstrategie te ondersteunen, zullen hun vacatures sneller invullen en betere matches vinden.

En voor werkzoekenden betekent een soepeler, transparanter proces minder stress, meer duidelijkheid en meer kans om functies te vinden die bij hun sterke punten aansluiten. Het eindresultaat? De kans is groter dat die medewerkers bij je bedrijf zullen blijven, en je bouwt een reputatie voor je bedrijf op als geweldige plek om te werken. 

Talent aantrekken draait niet alleen om vacatures invullen. Het draait om een betere ervaring voor zowel werkzoekenden als werkgevers.