Skills-based aanwerven: van goede bedoelingen naar concrete stappen

Belangrijkste inzichten

• De meeste werkgevers begrijpen dat het belangrijk is om mensen aan te werven op basis van hun vaardigheden, maar velen passen hun aanwervingsstrategieën niet aan.
• Begin klein door een skills-first aanpak te testen voor één moeilijk in te vullen vacature.
• Zorg ervoor dat je niet gewoon je vacatureteksten herschrijft. Leg je hiring managers uit waarom skills-based aanwerven belangrijk is en bied hen training aan om deze aanpak te implementeren.

Als het gaat om het vinden van de juiste persoon voor een vacature, beseffen werkgevers steeds meer dat de daadwerkelijke vaardigheden van werkzoekenden belangrijker zijn dan hun achtergrond. De meeste werkgevers (51%) zeggen nu dat werkervaring een belangrijke factor is bij het aanwerven van nieuwe medewerkers. Dat blijkt uit een enquête die Indeed in 2024 door YouGov liet uitvoeren in zes markten wereldwijd. Slechts bij ongeveer een kwart geldt hetzelfde voor het opleidingsniveau van werkzoekenden.

Skills-based aanwerven – waarbij de focus ligt op de vaardigheden die een kandidaat biedt in plaats van op vereisten die niets met de functie te maken hebben, zoals diploma's of jarenlange ervaring – wint duidelijk terrein.

Veel werkgevers passen hun aanwervingsstrategieën nog steeds niet aan: volgens de internationale YouGov-enquête van 2024 zegt slechts 13% dat ze vacatures hebben aangepast om diploma- en anciënniteitsvereisten te schrappen. Een even klein deel (17%) zegt dat ze hun medewerkers ook echt hebben getraind in het screenen en aanwerven op basis van vaardigheden. 

Door een gebrek aan kennis blijven concrete stappen op het gebied van skills-based aanwerven uit. “Veel werkgevers zijn niet bekend met skills-based aanwerven,” zegt LaFawn Davis, Chief People and Sustainability Officer bij Indeed, “dus moeten ze begrijpen wat de strategie inhoudt en waarom die niet alleen goed is voor mensen, maar ook voor het bedrijf.”

Er is genoeg bewijs om hen daarbij te helpen. Uit onderzoek (2023) blijkt dat werkgevers die een skills-based aanwervingsstrategie volgen twee keer zo snel geschikte kandidaten vinden voor vacatures. Deze kandidaten blijken ook productiever en gemotiveerder te zijn volgens Debbie Dyson, CEO van de non-profitorganisatie OneTen, die carrièremogelijkheden wil creëren voor talent zonder vierjarige opleiding. “Als iemand al lang op zoek is naar werk en steeds wordt afgewezen vanwege een ontbrekend diploma, zien we dat die persoon, als een werkgever uiteindelijk toch bereid is om de kandidaat een kans te geven, aanzienlijk loyaler is aan dat bedrijf", zegt ze.

Hier lees je hoe je skills-based aanwerven in de praktijk kunt omzetten en hoe je kunt profiteren van de voordelen van medewerkers die vaardigheden voorop stellen.

Begin klein bij skills-based aanwerven

Skills-based aanwerven betekent, eenvoudig gezegd, dat de vaardigheden die je op dag één nodig hebt belangrijker zijn dan diploma's en ervaring. Maar daar houdt het niet op. Als je skills-based vacatures schrijft, moet je inclusieve taal gebruiken en een duidelijk inzicht hebben in de specifieke verantwoordelijkheden en vaardigheden voor de functie.

Stel dat je op zoek bent naar een recruiter. In een traditionele vacature zoeken bedrijven bijvoorbeeld een ‘teamspeler’ met een bachelordiploma en vijf jaar ervaring ‘op het gebied van rekrutering’. Die vage omschrijving zegt weinig over de vaardigheden die sollicitanten eigenlijk moeten hebben. 

Als je diezelfde vacature op een skills-based manier schrijft, kun je bijvoorbeeld kandidaten zoeken die al sollicitatiegesprekken hebben geleid en met hiring managers hebben samengewerkt om over aanwervingen te beslissen. 

“De grootste misvatting over skills-based aanwerven is dat je het direct volledig moet implementeren“, zegt Jacob Vigil, directeur van de Rework America Alliance, een nationaal initiatief dat mensen helpt om van laagbetaalde functies naar kwaliteitsvolle jobs te evolueren dankzij skills-based aanwerven en training. (De Rework America Alliance maakt deel uit van Jobs for the Future, dat hulpmiddelen en tools biedt om skills-based aanwerven en talentmanagement te bevorderen.) 

Vigils beste tip voor werkgevers is om te beginnen met één of twee vacatures die moeilijk ingevuld raken. Denk aan vacatures waar niemand op solliciteert, of vacatures waar net heel veel sollicitaties op binnenkomen zonder dat er een geschikte kandidaat tussen zit. “Begin met het laaghangende fruit”, zegt Vigil.

Hulp bij skills-based aanwerven

Een skills-based aanpak is niet voor elke vacature ideaal. “Iemand die een operatie moet ondergaan, verwacht meestal wel dat de chirurg een diploma heeft", zegt Ebony D. Thomas, Managing Partner bij Grads of Life. “Maar moeten softwareontwikkelaars altijd met een zo hoog mogelijk certificeringsniveau kunnen uitpakken? Misschien niet.” Organisaties zoals Grads of Life, de Rework America Alliance en OneTen werken samen met werkgevers om te bekijken voor welke jobs het diploma niet belangrijk is en welke vaardigheden echt nodig zijn voor de job. Op basis daarvan kunnen ze hun vacatureteksten aanpassen. 

Indeed werkt sinds vorig jaar samen met Grads of Life om tien bedrijven te trainen in skills-based strategieën, van hoe ze hun vacatureteksten kunnen herformuleren tot hoe ze sollicitatiegesprekken kunnen voeren waarbij vaardigheden centraal staan. “We willen werkgevers met elkaar in gesprek laten gaan, zodat ze van elkaar kunnen leren en best practices kunnen uitwisselen", legt Thomas uit. 

Breng het hele rekruteringsteam aan boord

Vacatureteksten herschrijven, is in veel opzichten het makkelijkste deel. Moeilijker is het om skills-based methoden te gebruiken in het verdere aanwervingsproces. 

Uit gegevens van Indeed in de VS blijkt dat werkgevers 25% minder geneigd zijn om verder te gaan met sollicitanten zonder ervaring in de sector, zelfs als ze de juiste vaardigheden hebben. En dat terwijl er 2,6 keer meer sollicitaties zijn van kandidaten die wel de juiste vaardigheden hebben, maar over geen relevante ervaring beschikken. 

En uit onderzoek van de Harvard Business School en The Burning Glass Institute blijkt dat het aantal vacatures zonder een vereist diploma tussen 2014 en 2023 is verviervoudigd, maar dat het aantal kandidaten zonder diploma dat daadwerkelijk voor die functies werd aangeworven gemiddeld slechts met 3,5% is gestegen. 

“Tientallen jaren lang was een hoger onderwijsdiploma de norm”, zegt Thomas. “Na verloop van tijd ontstond daardoor een verkeerd beeld, namelijk dat kandidaten zonder diploma onbekwaam zouden zijn.” Uit onderzoek van OneTen onder hiring managers blijkt bijvoorbeeld dat sommige werkgevers bang zijn dat de interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden van kandidaten zonder diploma ondermaats zijn. Net die vaardigheden zijn moeilijk te testen tijdens een sollicitatiegesprek.

Als werkgevers hun recruiters over de streep willen trekken, moeten ze hen zelf helpen om succes te boeken. Met rubrieken in het sollicitatiegesprek kunnen ze er bijvoorbeeld voor zorgen dat sollicitanten dezelfde vragen krijgen en worden beoordeeld op wat ze kunnen, niet op welke achtergrond ze hebben. Ook hiring managers kunnen soms hulp gebruiken om verder te kijken dan de gebruikelijke aanwervingskanalen in het hoger onderwijs. Misschien vinden ze de geknipte kandidaat wel via een regionaal personeelscentrum, of via een praktisch opleidingsprogramma waar mensen de vaardigheden leren die het bedrijf zoekt.

Dat deze tactische maatregelen impactvol kunnen zijn, staat vast. Maar als we hiring managers warm willen maken voor zo'n aanpak, moeten ze eerst het nut van skills-based aanwerven inzien. “Werkgevers moeten de voordelen van skills-based aanwerven in de schijnwerpers zetten”, aldus Vigil. Een paar voorbeelden: deze aanpak kan voorkomen dat er een foute kandidaat wordt aangeworven, ervoor zorgen dat werknemers langer bij het bedrijf blijven en kostenefficiënter zijn.

Een manier om hiring managers te overtuigen, is door de impact van skills-based aanwerven op de lange termijn aan te tonen. Grads of Life heeft bijvoorbeeld het Impact Measurement Framework ontwikkeld, een uitgebreide reeks statistieken waarmee werkgevers de groei en resultaten van hun skills-based aanpak kunnen opvolgen.

Hoeveel kandidaten worden er bijvoorbeeld aangeworven zonder een vierjarige opleiding te hebben afgerond? En hoe presteren ze in vergelijking met hun collega's die wel een diploma hebben? Als hiring managers skills-based aanwerven omarmen, toon dan erkenning voor hun succesverhalen. “Erkenning doet wonderen”, zegt Thomas, “en complimenten kosten je niets.” 

Tot slot is het belangrijk om te onthouden dat skills-based aanwerven geen altruïstisch initiatief is. Op de krappe arbeidsmarkt waar we vandaag mee kampen, is deze aanpak volgens Dyson net essentieel voor bedrijven. “Volgens de criteria die nu gelden, is er niet genoeg talent”, verklaart ze. “Maar door hun vacatureteksten te herschrijven, breiden werkgevers hun talentpool uit." 

Disclaimer: Indeed verstrekt deze informatie om gebruikers van deze site te helpen. We kunnen niet je rekruteringsadviseur of juridisch adviseur vervangen. We zijn niet verantwoordelijk voor de content van je vacatureteksten en de verstrekte informatie biedt geen prestatiegaranties.